Samenvatting:
Literatuurstudie over de periode 2007 en 2017 naar de voordelen van inclusie. Uit de internationale literatuurstudie worden de volgende voordelen van inclusie benoemd:
-
Primaire voordelen van inclusie:
winstgevendheid (kosteneffectiviteit, gunstige effecten op verloop en behoud van personeel, betrouwbaarheid en stiptheid, loyaliteit van medewerkers, bedrijfsimago) en concurrentievoordeel (toename klantendiversiteit, loyaliteit van klanten en klanttevredenheid, innovatie, productiviteit, arbeidsethos, verbeterde fysieke en psychologische veiligheid), inclusief werkklimaat en verbeterd bewustzijn van bekwaamheden.
-
Secundaire voordelen van inclusie doelgroep:
verbeterde kwaliteit van leven en inkomen, verbeterd zelfvertrouwen, uitbreiding sociaal netwerk en een gevoel deelgenoot te zijn van de maatschappij.
Nederlands
English
